技巧篇,不展开讲原理,只说怎么用。关于公众号运营,这几条是在我看来最值的。
拍摄和制作上的事
老实说,不敢出镜是常见的卡点。其实镜头前放松一点就好,不用端着。
老粉丝的价值比新粉丝高。维护好一批人,比不停拉新划算。
就这点事。
- 脚本越简单越好,写太满反而拍不出那种自然的感觉。
- 合作前把素材备齐,产品、案例、真实反馈,这些是外部团队替代不了的。
- 震惊体那种标题,我不太赞成,点进来的人带着被骗的感觉,没好处。这点挺重要。
- 做活动要有明确目的。涨粉、促活、转化,一次活动别想全占。具体还得看情况。
- 提前排期是个好习惯,临时想选题,质量很难保证。
- 配图别随便找。图不对文,读者会觉得你很敷衍。
- 频率别定太高,做不到反而断更。一周三条能坚持一年就很厉害了。
- 发之前再通读一遍,错别字和语病最伤专业感。
账号名字和简介要想清楚,这决定了别人搜不搜得到、关不关注。
顺便提一句,公众号的内容适合深一点,读者是主动点进来的,耐心比刷推荐时好。
这个细节挺关键。
账号归谁、数据谁能看,这种事提前说清楚,后面省很多麻烦。
说远了,拉回来。
小红书的封面要多花心思,用户是在一堆图里扫过去的,一眼定生死。
公众号的打开率这几年确实在降,但留下来的人更精准,别只看那个总数。
做久了会发现,真诚比技巧管用,读者分得出来。
用别人的内容要走授权,这是基本规矩。
评论区要经营。认真回复,读者会觉得自己被看见。
定位不清是很多号做不起来的根本原因。内容方向老是变,算法也懵。
定价和内容定位要一致。你卖的是高端服务,内容却在打价格战,会很拧巴。
有个细节,团队内耗也是坑。选题反复改、审核来回退,效率全耗在里面。
容易踩的坑
听起来简单,买粉刷数据千万别碰,平台查得严,被处理了很难恢复。
说白了,自己也要学。完全不懂的话,对方做得到底好不好你判断不了。
还有一个坑:只看粉丝数不看转化。涨粉涨得挺热闹,一问线索为零。
选题会别开太长,半小时把方向定了,剩下的靠执行。
公域涨的粉是平台的,能加到自己微信里的才算沉淀下来。真遇到就明白了。
转化路径越短越好,每多一步都掉人。
模板消息和群发的频次有限制,别浪费在不重要的事上。
先说个前提,菜单栏要定期整理,常用功能和入口放在显眼的位置。
我自己踩过,频率这事别逞强。定一个你能长期做到的数,比什么都重要。
私域是沉淀。平台上的粉丝是租的,加到自己这儿才算数。
这里不多展开。
做公众号之前先想清楚:这个号是给谁看的、他们想看什么、看完要他们做什么。我觉得值这个功夫。
头像和主页视觉要认真做,第一印象很重要。
看团队靠不靠谱,就去翻他做过的号,是不是真的懂行,一眼能看出来。
重点句子可以加粗,但别通篇加粗,加多了等于没加。
粉丝群可以建,但要有内容和活动,不然很快就死掉。
统一视觉风格,读者进主页一眼就认出是你,有利于关注转化。
内容审核流程要定好。发出去的东西代表你,出了岔子影响的是你自己。
后来才发现,人设要真实,硬凹的人设很难长期维持。
广告频率要控制,透支信任得不偿失。
摘要别空着,那几句话在分享卡片里是会显示出来的。
做公众号前七个月基本没什么反馈,这段最难熬,多数人死在这。
长期没起色要复盘,是方向问题还是执行问题。
我个人比较信一句:发了不一定有用,不发一定没用。